【正餐POS-退单】

更新于 2026.10.15

一、功能介绍

处理客诉或者刚下单厨房没制作，顾客不就餐需要退单

二、功能路径

全来店正餐pos-登录-订单-订单-详情-退单-选择原因-确定

三、操作流程

四、常见问题

Q：退单顾客微信的钱多久退回顾客的账户？

A：正常情况是实时退到顾客账户，具体根据不同支付通道情况而定。

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