到账常见问题

银行通道的提现到账有问题，应该找谁处理？

银行通道的提现到账问题，无需联系销售支持或客服，请按以下路径逐级上报处理：

• 直营BD → 咨询所属城市经理 → 城市经理联系支行银行对接人处理
• 服务商 → 咨询所属渠道经理/渠道运营 → 渠道经理/渠道运营联系支行银行对接人处理

说明：银行侧对接统一由城市经理或渠道经理/渠道运营层面向银行沟通。